Sık Sorulan Sorular

BulutFly nedir? ▼

BulutFly, Hüseyin Gürbüz Seyahat Acentası tarafından işletilen profesyonel bir çağrı merkezi hizmetidir. Türk Hava Yolları, Pegasus, AJet ve SunExpress gibi havayolu şirketlerinin uçak biletlerini satışını sağlıyoruz. 24/7 hizmet veren profesyonel danışmanlarımız, size en iyi hizmeti sunmak için hazırdır.

Çağrı merkezi numarası nedir? ▼

BulutFly çağrı merkezi numarası: 0850 242 53 18

Hizmet saatleri: 24 Saat / 7 Gün (Pazartesi-Pazar)

Bilet satın almak için ne yapmam gerekir? ▼

Bilet satın almak için aşağıdaki adımları izleyin:

Çağrı merkezi numaramızı arayın: 0850 242 53 18
Seyahat bilgilerinizi (nereden, nereye, tarih, yolcu sayısı) söyleyin
Uygun seçeneği seçin
Yolcu bilgilerinizi sağlayın
Ödeme işlemini tamamlayın
Biletinizi e-posta ile alın

Bilet fiyatları ne kadar? ▼

Bilet fiyatları havayolu şirketleri tarafından belirlenir ve seyahat tarihine, rotaya ve talebe göre değişir. En iyi fiyatları almak için çağrı merkezi numaramızı arayarak danışabilirsiniz. Profesyonel danışmanlarımız, size en uygun fiyatları bulmasına yardımcı olacaktır.

Biletimi değiştirebilir miyim? ▼

Evet, biletinizi değiştirebilirsiniz. Ancak değişiklik havayolu şirketinin politikasına bağlıdır. Bazı biletler ücretsiz değiştirilirken, bazılarında değişiklik ücreti alınabilir. Bilet değişikliği için çağrı merkezi numaramızı arayabilirsiniz.

Biletimi iptal edebilir miyim? ▼

Evet, biletinizi iptal edebilirsiniz. İptal işlemi havayolu şirketinin iptal politikasına bağlıdır. Bazı biletler tamamen iade edilebilirken, bazılarında kısmi iade veya hiç iade olmayabilir. İptal işlemi için çağrı merkezi numaramızı arayabilirsiniz.

Bagaj ekleme ücreti nedir? ▼

Bagaj ekleme ücretleri havayolu şirketleri tarafından belirlenir ve bagaj ağırlığına göre değişir. Biletinize bagaj eklemek istiyorsanız, çağrı merkezi numaramızı arayarak güncel fiyatları öğrenebilirsiniz.

Evcil hayvanımla seyahat edebilir miyim? ▼

Evet, evcil hayvanınızla seyahat edebilirsiniz. Ancak havayolu şirketinin evcil hayvan taşıma politikasına uymanız gerekir. Evcil hayvan taşıma hakkında detaylı bilgi için çağrı merkezi numaramızı arayabilirsiniz.

Ödeme yöntemleri nelerdir? ▼

BulutFly, aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul etmektedir:

Kredi kartı (Visa, Mastercard, American Express)
Banka transferi
Diğer ödeme yöntemleri (detaylar için çağrı merkezi numaramızı arayın)

Biletim ne zaman gönderilir? ▼

Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, biletiniz genellikle 1-2 saat içinde e-posta ile gönderilir. Acil durumlarda, çağrı merkezi numaramızı arayarak hızlı gönderim talep edebilirsiniz.

Biletimi kaybettim, ne yapmalıyım? ▼

Biletinizi kaybettiyseniz, çağrı merkezi numaramızı arayarak durumu bildirin. Bilet referans numaranız varsa, havalimanında biletinizi yeniden yazdırabilirsiniz. Bilet referans numarası için çağrı merkezi numaramızı arayabilirsiniz.

Uçuş saati değişirse ne olur? ▼

Uçuş saati değişirse, havayolu şirketi sizi bilgilendirecektir. Yeni saati kabul etmezseniz, biletinizi değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz. Detaylar için çağrı merkezi numaramızı arayabilirsiniz.

BulutFly'ın sertifikaları nelerdir? ▼

BulutFly aşağıdaki sertifikalar ve lisanslara sahiptir:

TÜRSAB No: 10743
IATA No: 9741413
SSL Sertifikalı Güvenli Ödeme